5 painéis de Mediação
Termos de uso
Termo e condições de serviço
1. ADESÃO A ESTE TERMO DE SERVIÇO
Este Termo de Serviço regula as condições de uso do ISA-ADRS às quais todo Usuário adere automaticamente, ao acessar o site www.com.br (“site”). Faz parte deste Termo de Serviço, como documento complementar anexa, a Política de Privacidade, também disponível no site. Qualquer dúvida sobre este TDU deve ser enviada para contato@isa-adrs.com.br.
A versão integral e atual deste Termo de Serviço está registrada em cartório de títulos e documentos, e as condições por ele estabelecidas poderão ser alteradas a qualquer tempo mediante aviso com destaque no site.
2. DESCRIÇÃO DO ISA-ADRS
O ISA-ADRS dissemina a cultura de paz através de cursos e consultoria em Mediação, Facilitação do Diálogo, Círculos de Diálogo, Construção de Consenso e em Práticas Restaurativas.
O ISA-ADRS promove a pacificação social, por meio da gestão responsável dos conflitos e vem sendo reconhecido pela perfeita consonância entre suas práticas e discursos, por fomentar condutas éticas e promover a cultura da convivência alicerçada tanto na autonomia, quanto na responsabilidade.
3. TERMO DE SERVIÇO
O ISA-ADRS oferece formações, cursos e oficinas em Mediação, Facilitação de Diálogos e Construção de Consenso; Justiça e Práticas Restaurativas; Processos Circulares.
A arquitetura construída para o percurso formativo, com estrutura modular, permite que, com o cumprimento da totalidade dos módulos (e dos pré-requisitos para acesso a estes), o participante possa ser habilitado para a atuação em diversos segmentos conforme a expertise desenvolvida.
A elaboração de cada formação se dá conforme os objetivos traçados, o número e a natureza dos participantes. A configuração dos cursos e formações do ISA-ADRS é customizada para cada grupo
O ISA-ADRS oferece, além das capacitações, serviços de Mediação, Conciliação e Arbitragem, Práticas Restaurativas tais como Círculos de Diálogo e de Resolução de Conflitos, Mediação Restaurativa, Conferências de Grupos Familiares, todos esses dispositivos voltados para as pessoas envolvidas em atos dos quais decorreram danos e litígios.
4. CONDIÇÕES DE ACESSO E USO
Serão envidados os esforços técnicos e comerciais razoáveis para manter de forma ininterrupta o acesso ao site. Para que o Usuário possa utilizá-lo, deverá, por sua conta e por sua iniciativa, providenciar obtenção de acesso à Internet, pagando todos os valores e incorrendo em todos os custos e despesas necessários, bem como os equipamentos (computador, modem, e eventuais outros) e programas (de navegação, de correio, e outros) que sejam necessários.
5. CONDIÇÕES DE SEGURANÇA
O site oferece segurança razoável de acordo com as possibilidades asseguradas pela Internet na ocasião. O Usuário deve adotar os cuidados de segurança compatíveis com o acesso e utilização de sites na Internet, e instalação e atualização de programas antivírus e firewalls. Nesse contexto, o Usuário será o único responsável pelo que ocorrer em seus equipamentos e programas. O ISA-ADRS não se responsabiliza por invasões e pichações, os quais deverão ser considerados como fato de terceiro, e deverá ser prontamente avisado de qualquer irregularidade de que o Usuário venha a ter conhecimento. Por razões de impossibilidade prática inerente à Internet, o site somente confere a identidade dos Usuários que fazem inscrição em um dos cursos oferecidos pelo ISA-ADRS, no qual é necessário informar o endereço, contato de e-mail, nome completo, CPF, número de identidade, com fim de completar o cadastro de inscrição em um dos cursos. A empresa em questão não se responsabiliza pelo acesso a páginas de terceiros, disponíveis por link.
6. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
É altamente recomendado que o Usuário leia com atenção as regras da Política de Privacidade, anexa a este Termo de Serviço.
7. CONDUTA ADEQUADA
O uso do site pressupõe que sejam claramente atendidos padrões usuais de conduta adequada, que incluem, dentre outros, evitar postar ou acessar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, abusivo, ameaçador, obsceno, injurioso, vexatório, ofensivo, violador de propriedade intelectual, que faça uso de linguagem desrespeitosa ou vulgar, ou que de alguma outra forma infrinja ou possa infringir direitos de terceiros, bem como não usar o site para fins de publicidade ou propaganda não autorizadas, não utilizar “spyware” ou vírus, e não tentar fazer “spam” ou tentar obter acesso não autorizado ao servidor ou a programas ou dados do site.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
O site é de propriedade intelectual do ISA-ADRS, cabendo a este, com exclusividade, os direitos em relação a aspectos gráficos, nome de domínio, título de estabelecimento, textos de editoriais, compilação de links, resenhas de informações, e outros, razão pela qual o Usuário concorda que não poderá copiar, reproduzir, transmitir, distribuir conteúdos e receitas a partir de tais materiais ou informações, sem a autorização expressa do ISA-ADRS. O site estabelece “link” para sites de terceiros, transportando o Usuário para a página inicial destes, e estará receptivo para remover tais links caso os sites em questão venham a manifestar oposição.
9. LIMITAÇÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADES
A utilização do site é feita sob inteira responsabilidade do usuário. O ISA-ADRS empregará seus melhores esforços para assegurar que o site possa ser utilizado de modo contínuo, e sem interferências. A obrigação do ISA-ADRS é apenas de meio, e não de resultados. No entanto, tendo em vista a condição do atual estado da técnica referente à internet, não há como garantir que o site estará imune a invasão, interceptação, postagem de conteúdos irregulares, e outros incidentes. Por isso, o usuário é aconselhado a não confiar apenas nas características e na segurança do site, e a não alimentar expectativas de garantias implícitas. O ISA-ADRS não armazenará conteúdo postado ou de interesse do Usuário, cabendo a este realizar quaisquer cópias respectivas, conforme legalmente permitido. Em nenhuma hipótese o ISA-ADRS será responsável por indenização em valor superior ao do custo do acesso ao site oferecido ao usuário ou internauta.
10.CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO DE CURSOS
Em caso de desistência, o aluno solicitará o cancelamento de sua inscrição e a devolução dos valores pagos. Para isso comunicará ao ISA-ADRS pelo e-mail contato@isa-adrs.com.br (com aviso de recebimento), informando os seguintes dados:
- Nome
- Data do curso
- Dados bancários (CPF, banco, agência e conta corrente) – os mesmos dados fornecidos para emissão da Nota Fiscal
O procedimento de cancelamento ocorreá da seguinte forma:
- A desistência de 10 dias úteis antes do início do curso: o ISA-ADRS devolverá o valor pago. Valores pagos via cartão de crédito serão cancelados pela operadora no prazo de até 10 dias uteis, dependendo do fechamento da fatura do cliente. O estorno poderá estar disponível na primeira ou na segunda fatura subsequente e poderá ser retido do montante total eventual valor devido à operadora do Cartão, se e quando incidir taxa decorrente da transação realizada;
- Desistência na véspera ou no dia de início do curso: o ISA-ADRS devolverá os valores já pagos, exceto 50% do valor da primeira parcela, a título de multa, uma vez que a desistência inviabiliza o aproveitamento da vaga pelos interessados na lista de espera.
- Desistência após o início do curso: haverá devolução dos valores pagos, deduzindo-se deste o percentual correspondente as aulas assistidas.
É facultada ao ISA-ADRS a rescisão do presente acordo, por motivos justificáveis, antes do início do curso, hipótese em que será restituído ao aluno o valor integral pago. Valores que tenham sido pagos via cartão de crédito serão cancelados pela operadora no prazo de até 10 dias úteis, dependendo do fechamento da fatura do cliente. O estorno poderá estar disponível na primeira ou na segunda fatura subsequente.
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade é parte integrante do Termo de Serviço do ISA-ADRS, por isso, recomendamos que seja lida atentamente.
Em caso de dúvida, o usuário deve enviar um e-mail para contato@isa-adrs.com.br
O ISA-ADRS preza muito a privacidade dos usuários e procurará garanti-la na utilização dos seus serviços pelos usuários.
O que esta política de privacidade cobre
Esta política de privacidade cobre o tratamento que o ISA-ADRS dá às informações capazes de identificar o usuário, coletadas quando o mesmo frequenta nosso site ou usa um dos nossos serviços.
* O ISA-ADRS poderá enviar informações capazes de identificar o usuário a pessoas, físicas ou jurídicas, quando:
– O ISA-ADRS obtiver o consentimento do usuário para compartilhar tais informações;
– O ISA-ADRS necessitar compartilhar informações do usuário para fornecer o produto ou serviço solicitado pelo próprio;
– O ISA-ADRS necessitar enviar informações para empresas que trabalham em benefício do ISA-ADRS provendo um serviço ou produto. Exceto se informado de outra forma, estas empresas não têm direito de usar as informações sobre o usuário além do limite necessário para atender o ISA-ADRS;
– Em resposta a processos judiciais; ou quando acreditarmos que o usuário possa ter violado os Termos de Uso do ISA-ADRS ou quaisquer outras das nossas diretrizes de uso para produtos ou serviços específicos.
Cookies* O ISA-ADRS poderá enviar e acessar cookies no computador do usuário.
* O ISA-ADRS permite que empresas que veiculam anúncios em algumas de nossas páginas enviem e reconheçam cookies armazenados no computador do usuário. O uso destes cookies por tais empresas é sujeito às políticas delas.
Exemplo: o Google utiliza cookies para exibir anúncios no site. Com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios para seus usuários com base nas visitas feitas aos seus e a outros sites na Internet. Os usuários podem desativar o cookie DART visitando a Política de Privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.
Mudanças na Política de Privacidade
Lembramos que, esta política pode ser alterada de tempos em tempos, portanto recomendamos que todo usuário a verifique periodicamente, pois colocaremos um aviso em nosso site com destaque quando isso ocorrer.